I prodotti acquistati su www.diffusioneshop.com hanno una doppia garanzia 24 mesi di copertura su tutti i prodotti, fornita sia dal Diffusione Luce che dal produttore. Inizia dalla data di consegna, con la possibilità di estensione su richiesta esplicita del cliente.

Per usufruire della garanzia del prodotto o estensione scrivere direttamente a garanzia-acquisti@diffusioneshop.com indicando il ''malfunzionamento'' con numero d'ordine o la necessita richiesta. Nessun reso sarà accettato da Diffusione s.r.l. senza autorizzazione dello stesso da parte di un nostro incaricato.

I prodotti sono soggetti a garanzia solamente se installati in ambienti idonei e da personale specializzato, Diffusione Luce s.r.l. non è responsabile per eventuali danni o errori in fase di installazione. Un incaricato risponderà indicando le modalità per usufruire della garanzia sul prodotto o prodotti dal cliente acquistati.

Importante, non contattare direttamente l' azienda produttrice in quanto Diffusione Luce s.r.l. si pone da tramite tra cliente e produttore per la gestione delle pratiche di garanzia.

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