Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

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I pacchi sono generalmente inviati entro 24 ore dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere Bartolini con tracciatura e consegna . Per qualsiasi tipo di spedizione scelta, vi verra inviato un link per la tracciatura del vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di spedizione per l' Italia sono fissi: 6,10 € corriere espresso ,  ( 6,10 + 3 € )  per il contrassegno . La spedizione è gratuita sopra i 150 € ( Solo per l' Italia ) , mentre i costi di trasporto per l' estero variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine in quanto a ogni ordine sono addebitate le spese di spedizione . Il materiale viene imballato accuratamente e viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili . Vi preghiamo comunque di controllare la merce non appena ricevete il pacco , in quanto richieste per materiale danneggiato effettuate oltre i 3gg dal ricevimento dello stesso non saranno prese in considerazione .

STATO DELL' ORDINE

Oltre a ricevere email sul cambio di stato del tuo ordine , puoi seguire lo stato anche dal tuo pannello di controllo utente , accedendo con le tue credenziali di registrazione .

RESO MERCE

Per i prodotti acquistati su www.diffusioneshop.com può essere richiesto il reso entro un tempo di 14 gg dalla data di consegna . Il reso può essere inoltrato a Diffusione Luce s.r.l. accedendo al vostro pannello di controllo cliente --> Sorico e dettagli ordine --> selezionare poi l' ordine per il quale si vuole richiedere il reso dei prodotti/o . Dopo aver richiesto il reso riceverete l' autorizzazione di rientro . La merce rispedita a Diffusione Luce s.r.l.  viaggia a rischio e pericolo del cliente e le spese di spedizione sono a carico dell' acquirente . Una volta ricevuta la merce in sede , la stessa verrà controllata (verifica imballo originale senza difetti , prodotto senza difetti ) e se non verrà ritenuta conforme sarà rispedita al cliente con spese a suo carico .